Web hosting i održavanje web stranica
Pouzdan web hosting i održavanje web stranica s naglaskom na sigurnost, brzinu, stabilnost i tehničku podršku.
Hosting paketi s tehničkom podrškom
Svaki paket uključuje hosting prostor, email račune, SSL certifikat i tehničku podršku. Razlikuju se po količini prostora i količini podrške. Web hosting je prostor na serveru koji služi za smještaj vaše web stranice na internetu — bez njega vaša stranica ne može biti dostupna korisnicima. Uz prostor za web stranice, hosting obično uključuje i email usluge te sigurnosne certifikate koji omogućuju siguran posjetiteljima.
MINI
200€
2 GB ukupnog prostora
(web + email)
cPanel pristup
SSL certifikat
Do 6 x 1h intervencija godišnje
MIDI
350€
5 GB ukupnog prostora
(web + email)
cPanel pristup
SSL certifikat
Prioritetna podrška (mail)
Do 12 x 1h intervencije godišnje
PRO
500€
10 GB ukupnog prostora
(web + email)
cPanel pristup
SSL certifikat
Najviši prioritet (mail)
Do 24 x 1h intervencija godišnje
Što JE uključeno
Hosting putem reseller paketa
Vlastiti cPanel pristup
Do 3 email računa
SSL certifikat
CMS i sigurnosne nadogradnje
Ažuriranje i manje intervencije
Što NIJE uključeno
Upravljanje serverom
Serverska administracija
SLA / uptime jamstva
Veći razvoj i dizajnerske promjene
Rješavanje problema uzrokovanih vanjskim servisima
Neprekidna (24/7) podrška i dežurstva
- Dodijeljeni disk prostor odnosi se na ukupnu potrošnju hostinga, uključujući web stranicu, baze podataka, email račune (poruke i privitke). Web i email dijele isti prostor.
- Podrška se pruža putem emaila ili konatk forme, a radno vrijeme podrške je radnim danom (pon-pet) u standardno radno vrijeme.
- Intervencija uključuje manje tehničke zahvate, CMS nadogradnje i manje izmjene sadržaja. Neiskorištene intervencije ne prenose se u sljedeću godinu.
- U slučaju da klijent ne koristi hosting putem mog paketa, moguće je ugovoriti isti paket održavanja i tehničke podrške na postojećem hostingu. Cijena i broj intervencija ostaju isti. Dostupnost hostinga, serverska infrastruktura i rad servera u svim slučajevima ovise o hosting provideru.
FAQ
Često postavljana pitanja o hostingu i održavanju
Odgovori na najčešća pitanja o hosting paketima, prostoru, podršci i održavanju web stranice. Sve što trebate znati prije odabira hosting paketa i tehničke podrške.
Što je web hosting?
Web hosting je usluga koja omogućuje da vaša web stranica bude vidljiva na internetu. Hosting paket daje prostor na serveru gdje se pohranjuju sve datoteke vaše stranice i emailovi povezani s domenom.
Koliko prostora mi treba?
To ovisi o vrsti stranice. Za klasične poslovne stranice, blogove i male portale 2–5 GB je često dovoljno, ali za veće stranice s puno sadržaja ili emailova može biti potrebno više prostora.
Jesu li emailovi uključeni u prostor?
Da — ukupan prostor uključuje i web stranicu i email račune (poruke i privitke), stoga je važno redovito brisati nepotrebne emailove.
Što se događa ako potrošim sav prostor?
Preporučujemo čišćenje ili nadogradnju paketa prije nego što hosting dosegne maksimum i onemogući nove datoteke ili emailove. Prvi "simptom" je nemogućnost primanja emailova.
Kako se pruža podrška?
Podrška se pruža putem emaila ili kontakt forme u radnom vremenu — radnim danom (pon–pet) u standardno radno vrijeme. Ako je potrebno više intervencija nego što paket uključuje, možemo dogovoriti dodatnu uslugu.
Što ako ne želim hosting kod vas?
Možete uzeti paket održavanja i tehničke podrške bez hostinga. U tom slučaju pružam samo održavanje web stranice i CMS, a hosting ostaje vaš izbor kod drugog provajdera.
Tko je odgovoran za server?
Hosting paketi koriste infrastrukturu hosting providera. To znači da rad servera, infrastruktura i dostupnost ovise o hosting provideru, a ne o održavanju usluge web stranica.
Mogu li nadograditi paket kasnije?
Naravno — ako vam prostor ili broj intervencija više ne odgovaraju, možemo nadograditi na viši paket.
Da li uključujete backup i sigurnost?
Da — SSL certifikat i redoviti backup su uključeni u sve pakete kako bi stranica bila sigurna i podatci sačuvani.