Ovi Uvjeti korištenja definiraju pravila i uvjete pod kojima se pružaju usluge izrade i održavanja web stranica.
Korištenjem usluga smatrat će se da ste upoznati s ovim Uvjetima korištenja i da ih prihvaćate u cijelosti.
Pružatelj usluge je:
WebBox, obrt za računalne usluge
vl. Davor Mlinarić
Savska Ves, Josipa Bajkovca 26
OIB: 38898631944
MBS: 98178571
(u daljnjem tekstu: Izvođač)
Sve cijene izražene su u eurima i bez PDV-a, jer Izvođač nije u sustavu PDV-a. Cijene objavljene na web stranici imaju informativni karakter i služe kao okvirni prikaz usluga. Konačna cijena definira se pisanom ponudom.
Informacije objavljene na web stranici imaju informativni karakter i ne predstavljaju obvezujuću ponudu.
Suradnja započinje nakon:
Ponuda definira opseg radova, rokove izrade, cijenu i uvjete plaćanja.
Pretplatnički paket namijenjen je malim tvrtkama i obrtima koji žele jednostavnu web stranicu uz predvidiv mjesečni trošak.
Dodatni radovi ugovaraju se putem zasebne ponude.
Minimalno trajanje pretplate iznosi 12 mjeseci.
Klijent može u svakom trenutku raskinuti pretplatu uz podmirenje svih dospjelih obveza do trenutka raskida.
U slučaju raskida pretplate, web stranica se uklanja ili se može otkupiti prema prethodnom dogovoru.
Za projekte s jednokratnim plaćanjem:
Hosting i održavanje mogu biti uključeni su u cijenu tijekom prve godine nakon objave web stranice.
Nakon isteka prve godine, hosting i održavanje naplaćuju se godišnje, prema važećem cjeniku.
Po isporuci web stranice i podmirenju svih ugovornih obveza, klijent postaje vlasnik web stranice, uključujući sav isporučeni kod i sadržaj.
Hosting i tehničko održavanje predstavljaju zasebnu uslugu te ne utječu na vlasništvo web stranice.
U slučaju da klijent ne želi produžiti hosting i održavanje kod Izvođača, klijent ima pravo u svakom trenutku preseliti web stranicu na vlastiti hosting. Izvođač će omogućiti razuman rok za preuzimanje podataka, nakon čega se hosting usluga prekida.
Hosting paketi:
Izvođač ne jamči potpunu pouzdanost isporuke i zaprimanja e-mail poruka na uključenim e-mail računima. E-mail usluga koristi dijeljenu (shared) IP adresu, zbog čega isporučivost poruka može ovisiti o reputaciji IP adrese i vanjskim faktorima na koje Izvođač nema izravan utjecaj. Radi veće pouzdanosti, Klijentu se preporučuje korištenje specijaliziranih e-mail servisa kao što su Google Workspace (Gmail Business) ili Microsoft 365.
Izvođač ne jamči neprekidnu dostupnost (100% uptime) web stranice. Iako se ulažu razumni napori za stabilan i pouzdan rad usluge, moguća su povremena prekidanja dostupnosti uslijed održavanja sustava, tehničkih poteškoća, kvarova infrastrukture, djelovanja trećih strana ili drugih okolnosti izvan kontrole Izvođača.
Klijent se obvezuje:
Na zahtjev klijenta, moguće je osigurati pristup hosting računu (cPanel).
Klijent je odgovoran za usklađenost sadržaja s važećim zakonima, uključujući GDPR.
Izvođač pruža usluge izrade i tehničkog održavanja web stranica. Usluge pisanja sadržaja (copywriting), fotografiranja, vođenja društvenih mreža, digitalnog marketinga i oglašavanja nisu uključene, osim ako nisu izričito ugovorene zasebnom ponudom. Klijent je odgovoran za sadržaj koji se objavljuje na web stranici.
Svi standardni dodaci (plugini) koje Izvođač koristi u okviru pružanja usluge uključeni su u ugovorenu cijenu te se koriste s važećim licencama.
Kada bi Klijent navedene dodatke nabavljao samostalno, ukupna vrijednost potrebnih licenci iznosila bi više od 1.300 EUR (uključujući, ali ne ograničavajući se na: Oxygen Builder, ASE – Admin Site Enhancements, Meta Box, Bit Form, OxyUltimate, SEOPress PRO, WP All In One Migration PRO, Motion.page, Happy Files i Hide My WP).
Klijent nema dodatnih troškova vezanih uz licence za navedene dodatke, osim u slučajevima kada projekt zahtijeva posebne dodatke, funkcionalnosti ili licence trećih strana koje nisu dio standardne ponude Izvođača. Takvi dodatni troškovi, ako postoje, definiraju se unaprijed putem zasebne ponude ili pisanog dogovora.
Izvođač zadržava pravo izmjene korištenih dodataka ili zamjene istih funkcionalno jednakim rješenjima, bez utjecaja na ugovorenu funkcionalnost web stranice.
Izvođač ne jamči poslovne rezultate web stranice, uključujući prodaju, broj upita ili pozicije na tražilicama.
Izvođač ne odgovara za isporuku, reputaciju ili funkcioniranje e-mail sandučića, uključujući probleme s isporučivošću, spam filtrima ili ograničenjima trećih strana.
Hosting infrastruktura nalazi se u Njemačkoj. Izvođač ne snosi odgovornost za tehničke poteškoće, prekide rada ili nedostupnost uzrokovane hosting pružateljem.
Izvođač ne pruža korisničku podršku vezanu uz hosting infrastrukturu, osim osnovne tehničke koordinacije u okviru dogovorenih usluga.
Izvođač ne snosi odgovornost za štetu nastalu korištenjem web stranice ili usluga trećih strana.
Izvođač zadržava pravo prikazivanja projekta u vlastitom portfelju, osim ako nije drugačije dogovoreno. Autorska prava nad dizajnom i programskim kodom prelaze na klijenta nakon podmirenja svih ugovornih obveza.
Izvođač zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. Ažurirana verzija uvijek je dostupna na web stranici.
Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, nadležan je sud prema sjedištu Izvođača.
Ako imate pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja, slobodno se obratite putem kontakt forme ili e-maila.
